Offre d'emploi : Coordinateur(trice) Service Patient Respiratoire (H/F), Bassin d'emploi Nancy

Offre n° OFEM5121
Intitulé du poste Coordinateur(trice) Service Patient Respiratoire (H/F)
Type de contrat : CDD
Rythme : Plein temps
Lieu de travail : ATTON
Bassin : Bassin d'emploi Nancy
Durée : 4 mois
Description du poste : Rattaché(e) au Responsable Coordination Patient de la région, vous garantissez la réalisation d’une prestation de qualité ainsi que le respect des engagements pris auprès de nos patients et clients. Pour cela, vous planifiez et optimisez les tournées des intervenants en Respiratoire de la région, conformément à la réglementation et aux règles qualité et sécurité.
En étroite collaboration avec le Centre de la Relation Client Respiratoire régional et les Pôles Logistique et Administratif des agences, vous serez en charge de :
- Organiser et optimiser la planification des intervenants en Respiratoire, tout en veillant au respect des règles, des protocoles et des modes opératoires
- Analyser et traiter les listes de travail relatives au processus de planification
- Utiliser de façon optimale les outils informatiques (RMS, Movex…) pour une gestion efficace de l’activité
- Participer au traitement des réclamations clients et des questionnaires de satisfaction patient
- Contribuer à la bonne traçabilité des dispositifs médicaux
- Être le relais des plans Efficacité
- S’assurer du respect des procédures sécurité et qualité
 
Profil recherché : De formation Bac +2 en logistique/transport, vous disposez d’une expérience significative en planification d’interventions.
Vous êtes doté(e) d’un excellent sens de l’organisation, d’une bonne capacité à analyser les situations et à prendre du recul. Rigoureux, vous avez le sens du résultat et du service, avec une forte orientation patient.
Votre relationnel et votre esprit d’équipe vous permettront de travailler en interface avec les différents services.
Vous maitrisez les outils informatiques (bureautique, ERP, logiciel de planification).



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N'oubliez pas de préciser le numéro de l'offre concernée dans le sujet.
N'oubliez pas de joindre un C.V. et/ou une lettre de motivation
ainsi que votre Reconnaissance Travailleur Handicapé MDPH (ex COTOREP) ou titre équivalent.