Offre d'emploi : Inspecteur Technique pour la gestion des garanties techniques (H/F), Bassin d'emploi Nancy

Offre n° OFEM5336
Intitulé du poste Inspecteur Technique pour la gestion des garanties techniques (H/F)
Type de contrat : CDD
Rythme : Plein temps
Lieu de travail : LUDRES
Bassin : Bassin d'emploi Nancy
Durée :
Description du poste : Poste: Inspecteur Technique pour la gestion des garanties techniques.

Inspecteur Technique pour la gestion des garanties techniques

Profil et Compétences:
- Technicien expérimenté (service qualité, service technique, atelier, SAV, …) idéalement sur engins mobiles type agricole, TP, chariots élévateurs, poids-lourds, …
- Connaissances en hydraulique, mécanique générale, électricité et électronique. Lecture de plans, mise en oeuvre d’appareils de contrôle et de mesure, …
- Capacité de synthèse et qualités rédactionnelles,
- Connaissances informatiques bureautique (Word et Excel).
Qualités
- Travail en équipe, maîtrise de soi et diplomatie
- Rigueur, précision et pugnacité,
- Autonomie,
- Sens de l’organisation,
- Respect des règles de sécurité et procédures en vigueur.
Missions
Gérer les garanties techniques des composants issus des matériels (ensembles mécanosoudés, hydrauliques, électriques et électroniques).
Cela consiste sur le plan technique à mener, à l’établi, les investigations suffisantes pour rendre un avis technique quant à la garantie applicable (identification du matériel, démontage, contrôles de fonctionnement et d’intégrité, recueil de preuves, diagnostic de défaillance, rapport d’expertise et avis technique).
Sur le plan administratif cela consiste à prendre en charge le dossier de demande d’expertise selon la procédure en vigueur, en assurer la rédaction, le suivi jusque son terme et la diffusion.
Les missions complémentaires attendues (selon situation) sont : de prendre part aux actions d’animation de la force technique SAV (restitution de cas, bonnes pratiques,…) et soutien téléphonique SAV (aide au dépannage, renseignement technique).

Le poste consiste à apporter une aide technique aux conseillers entreprises, se renseigner et analyser une panne, effectuer un suivi de la panne.
 
Profil recherché : -aisance en informatique
-aisance relationnelle (contacts téléphonique)

Recherche une personne ayant une aisance en connaissances hydraulique / mécanique.



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